1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest ENERO Frycz Jakubowski Spółka Jawna z siedzibą w Bielsku-Białej, NIP 5472252711, REGON 541818115 (dalej: „Administrator"). Kontakt z Administratorem: e-mail kontakt@enero.net.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy i po co
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania serwisu:
- Formularz kontaktowy – imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i ewentualnego przygotowania oferty (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO – działania przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji).
- Logi serwera – adres IP i podstawowe dane techniczne przeglądarki, zapisywane automatycznie przez serwer w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania odpowiedzi. Danych nie wykorzystujemy do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania i nie prowadzimy za ich pomocą działań marketingowych.
3. Jak długo przechowujemy dane
Wiadomości z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie przez czas niezbędny do celów dowodowych – nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu. Logi serwera przechowywane są przez okres do 12 miesięcy.
4. Komu możemy przekazać dane
Odbiorcami danych mogą być wyłącznie podmioty wspierające techniczne działanie serwisu:
- dostawca hostingu, na którego serwerach działa serwis i przechowywane są wiadomości,
- Cloudflare, Inc. – jeżeli w formularzu aktywna jest weryfikacja antyspamowa Turnstile, dostawca ten przetwarza techniczne dane przeglądarki (w tym adres IP) w celu odróżnienia człowieka od bota,
- OpenStreetMap / CARTO – mapa dojazdu w sekcji kontaktowej pobiera kafelki mapy z serwerów zewnętrznych, co wiąże się z przekazaniem tym podmiotom adresu IP przeglądarki.
Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Twoje prawa
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt na adres kontakt@enero.net.pl.
6. Pliki cookies
Serwis używa wyłącznie plików cookies i mechanizmów przeglądarki niezbędnych technicznie do jego działania:
- zapamiętanie zamknięcia komunikatu o prywatności (localStorage przeglądarki),
- pliki cookies niezbędne do działania weryfikacji antyspamowej Cloudflare Turnstile (jeżeli jest aktywna),
- plik cookie sesji w panelu administracyjnym (dotyczy wyłącznie administratora serwisu).
Nie używamy cookies analitycznych, reklamowych ani śledzących. Pliki cookies można usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki – może to jednak wpłynąć na działanie formularza kontaktowego.
7. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, np. w razie zmian w funkcjonowaniu serwisu lub przepisach prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026.